Política de privacidad

En Snookt valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando interactúas con nuestros servicios, sitio web y plataformas asociadas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos dependiendo de cómo interactúas con nosotros:

a) Información personal

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección física (envíos)
Número de teléfono
Información de pago (nunca almacenamos directamente datos de tarjetas de crédito)

b) Información técnica

Dirección IP
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
Actividad de navegación en nuestro sitio web (cookies, páginas visitadas, etc.)

c) Información de redes sociales (opcional)

Si te registras o inicias sesión usando una red social, podremos recibir cierta información básica como tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, según lo permita esa plataforma.

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tu información para:

Procesar pedidos y pagos
Enviar confirmaciones, actualizaciones o información relacionada con tus compras
Brindarte atención al cliente
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio
Enviarte promociones, ofertas o noticias (solo si has dado tu consentimiento)
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

3. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios externos (logística, procesamiento de pagos, soporte técnico)
Autoridades legales, si estamos obligados por ley
Plataformas de marketing digital, siempre bajo términos de privacidad adecuados y con fines publicitarios, si lo autorizas

4. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies. Más detalles están disponibles en nuestra [Política de Cookies].

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu país o región, puedes tener derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregir o actualizar tu información
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines publicitarios
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: snook7.op@gmail.com

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio importante, y la nueva versión estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.